カナダ・トロントをはじめ、海外へ語学留学・ワーキングホリデーで行く際、エージェント（斡旋会社）選びは、成功するかを決める重要な要素となります。
語学学校の入学は、留学エージェントを通さなくてもできますが、留学エージェントを利用することで割引を受けられることがあります。
また、留学エージェントを利用することで初めての海外生活で頼れる人がいないということもなくなります。
このように留学エージェントを利用することでのメリットは多々あります。
このページでは、留学エージェントを選ぶ際のコツを紹介したいと思います。
目次
1. 留学先の都市
一番重要なのが、その留学エージェントが渡航を予定している都市にあるかどうかです。
日本でいくら親切に対応してもらえても、肝心の留学先でサポートが得られないのであれば、エージェントを使う意味はありません。むしろ、日本で出発前のカウンセリングは、営業目的であることが多いので注意が必要です。
みなさんは、留学・ワーキングホリデーをすることが目的ではないはずです。留学・ワーキングホリデーをすることで「何かをない遂げたい」、留学先で「○○がしたい」と思い海外に出るのだと思います。
一番重要な海外生活の途中で手厚いサポートが受けられる留学エージェントを選びましょう。
2. 現地サポート料金
留学エージェントには、サポート料金が必要な会社と無料でサポートが受けられる会社の2種類があります。留学エージェントに問い合わせをする際は、サポート料金が必要か否かを必ず確認しましょう。
「現地でのサポート料金の値段≠サポートの質」であり、「サポート料金の高さ≒広告費など経費の高さ」である場合が多いので、サポート料がかかる場合は注意が必要です。
また、現地でのサポートが、申し込みをした会社から受けるのか提携先の現地エージェントから受けるのかも大きなポイントです。
3. サポート内容
料金と一緒に確認が必要なのがサポートの内容です。現地サポートが無料であれば、何が無料で何が有料になるのか、申し込む前に必ず確認が必要です。
また、わかりにくいのであれば、留学エージェントに直接問い合わせをして、具体的に「○○は無料ですか？」や「○○をしてほしいのですが、追加料金は必要でしょうか？」などと聞いてみましょう。
4. カウンセリングの内容
留学・ワーキングホリデーをする際に最も大切なことは、自分の目的や目標を達成できるかどうかだと思います。
それなのに、カウンセリングを受けると全く関係のない提案や回答をされても意味がありません。
留学エージェントを選ぶ際は、自分の目標や目的が達成できると思える会社を選ぶようにしましょう。
5. 留学エージェント・カウンセラーとの相性
留学エージェントは、たくさんあり、社風や雰囲気もそれぞれ違います。また、カウンセラーも人ですのでみんな性格が違います。
留学エージェントやカウンセラーとは、渡航前から留学中までずっと関わるので、相性が良くないと、進んで相談が出来なかったり、関係がなくなってしまったりしてしまいます。
せっかくの機会ですので、長く付き合えるような留学エージェントやカウンセラーを選びましょう。
6. 対応の早さに問題はないか
電話やメールで連絡をとったときに、対応が悪いエージェントは注意が必要です。また、質問や疑問に対する返信が遅いエージェントは、トラブルがあった時や申し込み後の対応が遅する可能性があります。
Next Stepのように現地エージェントの場合、時差の関係で返信が遅くなる場合がありますが、ほとんどの会社は24時間以内に返信をしてくれると思います。
対応の早さは、サービスの良さと直結するので、留学エージェントを選ぶ際の大きな基準となります。
7. カウンセラーとの信頼関係が築けるか
これまで、6つのポイントを紹介しましたが、カウンセラーとの信頼関係を築けるかどうかが一番のポイントになるのではないでしょうか？
どれだけ料金が安くても、対応が早くても、カウンセラーを信頼できなければ、重大な留学・ワーキングホリデーを任せることはできません。この人になら任せても良いというカウンセラーを見つけましょう。
また、信頼関係を築くには、本人とカウンセラー両者が心を開かなくてはなりません。時間をかけて、お互いが歩み寄り、信頼関係を築いていきましょう。
まとめ
いかがでしたか？どれも留学エージェントを選ぶ際に大切なことです。
あなたに合う留学エージェントを見つけて留学・ワーキングホリデーを成功させましょう。
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